Khắc phục một số tồn tại, hạn chế trong công tác Cải cách hành chính

Theo đó, UBND thị xã đã yêu cầu Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, Chủ tịch UBND các xã, phường thực hiện nghiêm túc các nội dung Kết luận của Chủ tịch UBND thị xã tại Hội nghị đánh giá kết quả thực hiện công tác CCHC theo Thông báo số 1005/TB-UBND, ngày 14/10/2021 của UBND thị xã; Công văn số 1162/UBND-NV ngày 09/3/2022 đề nghị khắc phục các tồn tại, thiếu sót trong việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính của UBND thị xã. Tiếp tục chỉ đạo Bộ phận Một cửa tăng cường thực hiện việc hướng dẫn tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3, mức độ 4; có giải pháp thực hiện góp phần phát sinh số lượng hồ sơ trực tuyến mức độ 3, 4 đảm bảo chỉ tiêu UBND tỉnh giao. Các cơ quan, đơn vị còn hồ sơ tồn đọng, chưa xử lý trên Cổng dịch vụ công của tỉnh tiếp tục chủ động phối hợp Phòng Văn hoá và Thông tin để rà soát, xử lý. Triển khai thực hiện nghiêm túc việc đánh giá chất lượng giải quyết TTHC hàng năm tại Bộ phận Một cửa theo quy định tại Quyết định số 1435/QĐ-UBND ngày 13/9/2019 của UBND tỉnh và thực hiện việc khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với kết quả giải quyết TTHC theo quy định tại Quyết định số 1165/QĐ-UBND ngày 07/6/2018 của UBND tỉnh Phú Yên. Triển khai thực hiện tốt các nhiệm vụ góp phần nâng cao chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI) của tỉnh, như việc công khai thu chi ngân sách, danh sách hộ nghèo, quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất hàng năm trên địa bàn; thực hiện tiếp công dân định kỳ … đảm bảo theo quy định. 
Bên cạnh đó UBND thị xã cũng yêu cầu Phòng Văn hoá và Thông tin thị xã chủ động phối hợp các cơ quan có liên quan tổ chức rà soát, đánh giá việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến và tham mưu UBND thị xã triển khai thực hiện các nội dung liên quan trong việc xây dựng Chính quyền điện tử trên địa bàn thị xã đảm bảo Kế hoạch đề ra.