Hệ thống đánh giá sự hài lòng tại Bộ phận Một cửa UBND thị xã Đông Hòa

Ảnh: Máy đánh giá tự động

Phòng Văn Hóa và Thông tin thị xã Đông Hòa đã phối hợp với Viettel Phú Yên bàn * Hệ thống cho phép người dân:
- Đánh giá thái độ phục vụ, mức độ hài lòng đối với cán bộ 1 cửa thuộc UBND thị xã Đông Hòa.
- Đánh giá kết quả giải quyết thủ tục hành chính của cơ quan nhà nước (thông qua phiếu khảo sát trực tuyến)

Ảnh: Người dân đánh giá khảo sát mức độ hài lòng

* Hệ thống giúp cơ quan quản lý và cán bộ 1 cửa:
- Đánh giá chất lượng làm việc của từng cán bộ;
- Nâng cao chất lượng giải quyết TTHC cho người dân;
- Nâng cao uy tín, tạo lòng tin của người dân đối với đơn vị.

Ảnh: Người dân đến nộp hồ sơ tại Bộ phận Một cửa thị xã Đông Hòa